- 南泽(广东)科技股份有限公司
- 总部地址:广州市黄埔区科丰路33号金发科技创新产业园20栋5楼
- 网 址:www.gznanze.com
- 电 话:020-39982605
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- 销售热线:13711530315
- 服务热线:020-39982605
- 客服主管
- 职位描述:
工作内容:
1、完善客服团队管理,提高服务质量;
2、制定客户服务计划及方案,监督执行;
3、建立健全客户资料,完善客户档案,维护好客户关系;
4、定期拜访、回访客户,处理客户的投诉与建议,提高客户满意度;
5、客户报障原因判断,较正措施的预定及技术员的派工安排;
6、开发年保客户或售后维修客户,提高客服部的业绩收入;
7、督促部门员工做好日常工作。
任职条件:
1、学历大专,机电、数控专业优先;
2、3年以上同岗位工作经验;
3、对客服工作流程运用熟练;
4、具备管理、销售、沟通、协调及培养下属的能力;
职位空间:
1、客服主管作为公司的中高层管理,有着绝对的行政及团队管理权限,能充分体现自己的工作能力;
2、在公司的平台中,客服主管有充分的发展空间,客服主管可以通过努力晋升到公司的客服中心经理直至公司的总经理。客服中心经理或总经理已经是一个老板了,可以直接参与公司的利润分成。
- 工程主管
- 职位描述:
工作内容:
1、完成业务订单工程审核和工程派工工作;
2、自动门安装的现场施工管理和指挥;
3、完成工程档案的归档管理工作;
4、本部门工作监督、考核和管理
任职条件:
1、熟悉机械原理,大专以上学历,同等职位二年工作经验,具备管理、协调、沟通、团队合作能力
2、身体健康、为人乐观热情,端正的态度,有吃苦耐劳的精神,优异的品格。
3、需有电工证
职位空间:
1、工程主管作为工程施工的主要负责人,对整个工程质量的控制起着至关重要的作用;
2、工程主管经过努力,完成岗位及团队工作任务并通过考核的,可晋升为工程部经理,工程部经理职位可理解为南泽工程公司的老板,参与工程公司的利润分成。
- 业务部经理
- 职位描述:
工作内容:
1、负责销售团队的组建与管理工作;
2.、负责开发客户、业务洽谈、合同签订;
3、销售部流程的执行与监督;
4、销售合同的执行与监督;
5、项目验收与确认,并跟进项目的收款;
6、建立、完善客户档案。
任职条件:
1、大专以上学历,机电、数控、营销或其他相关专业;
2、.相关行业、同岗位5年以上的工作经验;
3、.原则性强,具备团队管理能力和销售能力;
4、.熟悉产品(或项目)投标、中标履约流程;
5、.胜任业务部的管理。
职位空间:
公司建立了良好的业务发展平台,并为业务部人员提供良好的发展空间。作为业务经理,可以参与公司的管理,并在这个过程中熟悉公司的管理,达到一定的考核要求后可以竞聘公司的分公司经理,直到发展晋升到公司的总经理职位,作为分公司经理、总经理,其实已经是一个老板,可以直接参与到公司的利润分成。
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